Schlagwort: IT und Kommunikation

Was darf ich im Kontakt mit Kund*innen sagen und was ist unpassend? Wenn Anfänger*innen in der IT Kontakt mit Kundinnen haben, sind sie sich oft dessen nicht bewusst, dass man aufpassen muss, was man sagt oder schreibt. Deine Kommunikation hat eine entscheidende Wirkung auf das Verhältnis zu Kunden! Sie wirkt sich darauf aus, wie dein… Kundenkontakt in IT-Berufen weiterlesen